Terugbetalingsbeleid

 

Bij Travel Memories Custom streven we ernaar om gepersonaliseerde producten van de hoogste kwaliteit te leveren, die onze klanten met trots kunnen dragen en koesteren. Elk artikel wordt zorgvuldig gecontroleerd voordat het wordt verzonden om te zorgen voor nauwkeurigheid en kwaliteit.

Kwaliteitsproblemen

Indien er sprake is van een kwaliteitsfout van onze kant, vragen we je vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@travelmemoriescustom.com. We zullen ons best doen om een passende oplossing te bieden, zoals een omruiling, gedeeltelijke of volledige terugbetaling.

Annuleringen en Wijzigingen

Omdat onze producten op maat worden gemaakt, kunnen we geen annuleringen of wijzigingen meer accepteren zodra de bestelling in productie is gegaan. Als de bestelling zeer recent is geplaatst, raden we aan om direct contact op te nemen met onze klantenservice om te kijken of wijzigingen nog mogelijk zijn.

Beperkingen

Let op: Travel Memories Custom behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren als de inhoud daarvan als ongepast wordt beschouwd, op basis van taal, inhoud of materiaal.

Verzendvertragingen

We kunnen helaas geen restituties verstrekken voor vertragingen die buiten onze macht liggen, zoals vertragingen door weersomstandigheden, douaneprocedures of andere onvoorziene omstandigheden die invloed kunnen hebben op onze verzendpartners. We waarderen je begrip hiervoor.

Bedankt voor je vertrouwen in Travel Memories Custom. We staan altijd klaar om je te helpen bij vragen of problemen.